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提交反馈时只提供解决问题所需的信息。若需要截图，应先检查画面中是否包含账户、手机号、验证码或其他隐私内容，并在必要时遮挡敏感部分。

任何主动索取密码、验证码或要求通过陌生链接处理账户的问题都应谨慎。不要因催促或所谓限时要求而跳过来源核对。发现异常时先停止操作并保护账户。